SPEDIZIONE E RESI
POLITICA DI SPEDIZIONE
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Tutti gli articoli sono creazioni fatte a mano / su ordinazione e richiedono da 1 a 3 giorni per la produzione. La data di consegna stimata è indicata su ogni pagina dell'articolo. La data di spedizione dell'ordine e il metodo di spedizione scelto determineranno la data di consegna dell'ordine. L'e-mail di conferma dell'ordine includerà anche la data di consegna stimata.
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Tutte le date di consegna stimate sono calcolate in base ai tempi medi di produzione e al metodo di spedizione selezionato e non tengono conto dei ritardi causati da interruzioni del servizio del fornitore e/o ritardi meteorologici.
POLITICA DI RESO E CAMBIO
Vogliamo che tu ti senta a tuo agio e sicuro quando fai acquisti su Awakened Empire. Ecco perché offriamo una politica di restituzione di 30 giorni semplice e senza problemi. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo per un rimborso completo (meno eventuali spese di spedizione e/o confezione regalo, se presenti) entro 30 giorni dalla data di spedizione originale.
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Qualsiasi articolo acquistato da Awakened Empire può essere restituito.
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L'articolo deve essere restituito in una condizione nuova e mai indossata.
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L'articolo da restituire deve avere il cartellino del gioiello o il cartellino di autenticità allegato.
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Gli articoli che sono stati ridimensionati, aggiornati e/o riparati non sono idonei.
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Sarai responsabile del costo di spedizione per la restituzione
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PROCESSO DI RESO
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Per richiedere un reso, compila il nostro Richiedi modulo di reso. Uno dei nostri rappresentanti del servizio clienti ti contatterà via e-mail con le istruzioni. Se hai bisogno di assistenza, inviaci un'e-mail arisvegliatodemipre144@gmail.com
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Al ricevimento del tuo reso, tutti gli articoli vengono ispezionati per segni di usura o danni prima dell'emissione di eventuali rimborsi, sostituzioni o crediti. Condizione nuova e mai indossata significa che non ci sono graffi, segni o imperfezioni sugli articoli. Inoltre, anche gli articoli modificati o ridimensionati da un altro gioielliere non sono considerati nuovi. Dopo l'accettazione del tuo reso, verrà emesso un rimborso sulla forma di pagamento originale. Eventuali regali promozionali devono essere restituiti insieme all'articolo restituito.